Профессиональный стресс: причины возникновения, как справиться с эмоциональным выгоранием на работе

Синдром выгорания как следствие рабочих стрессов и его симптомы

Е. Старченкова, Н. Водопьянова. «Синдром выгорания»

нием» подразумевалось состояние изнеможения с ощущением собственной бесполезности

(Freudenberger, 1974).

Со времени появления данного понятия исследование этого феномена было затруднено из-заего содержательной неоднозначности и многокомпонентности. С одной стороны, сам термин не был тщательно определен, поэтому измерение выгорания не могло быть достоверным, с другой стороны,из-заотсутствия соответствующего измерительного инструментария данный феномен нельзя было детально описать эмпирически.

В настоящее время ведется широкая полемика по вопросу соотношения таких понятий, как стресс и выгорание. Несмотря на растущий консенсус относительно концепции последнего, в литературе, к сожалению, до сих пор отсутствует четкое разделение между двумя этими понятиями.

Хотя большинство исследователей определяют стресс как несоответствие в системе «личность—среда»или как результат дисфункциональных ролевых взаимодействий, традиционно не наблюдается полного дифинициального или операционального согласия относительно концептуализации профессионального стресса.

Обратите внимание

Исходя из этого, ряд авторов рассматривает стресс как общее понятие, которое может стать основой для изучения ряда проблем (см.: Cordes, Dougherty, 1993).

Многие исследователи считают, что выгорание выступает отдельным аспектом стресса, потому оно определяется и исследуется в основном как модель ответных реак-

ций на хронические рабочие стрессоры (Shirom, 1989; Grunfeld et al.; Grunfeld, Whelan, Zitzelsberger, 2000). Реакция выгорания начинается в большей степени как результат (следствие) требований, включающих стрессоры межличностного характера.

Таким образом, оно представляет собой следствие профессионального стресса, в котором модель эмоционального истощения, деперсонализации и редуцированных персональных достижений есть результат действия разнообразных рабочих требований (стрессоров), особенно межличностной природы.

Выгорание как следствие профессиональных стрессов возникает в тех случаях, когда адаптационные возможности (ресурсы) человека по преодолению стрессовой ситуации превышены.

Н. В. Гришина (1997) рассматривает выгорание в качестве особого состояния человека, оказывающегося следствием профессиональных стрессов, адекватный анализ которого нуждается в экзистенциальном уровне описания.

Это необходимо потому, что развитие выгорания не ограничивается профессиональной сферой, а проявляется в различных ситуациях бытия человека; болезненное разочарование в работе как способе обретения смысла окрашивает всю жизненную ситуацию.

Многочисленные зарубежные исследования подтверждают, что выгорание вытекает из профессиональных стрессов.

Важно

Пулен и Уолтер в лонгитюдном исследовании социальных работников обнаружили, что увеличение уровня выгорания связано с увеличением уровня профессионального стресса (Poulin, Walter, 1993).

Роуи (Rowe, 1998) получил данные о том, что лица, испытывающие выгорание, имеют более высокий уровень психологического стресса и меньшую устойчивость, выносливость (hardiness).

Многие ученые отмечают, что быстро меняющаяся деловая среда становится все более стрессогенной.

Исследование 3400 работающих, проведенное Families and Work Institute (Lawlor, 1997), показало, что 42 % респондентов чувствуют себя «выгоревшими» или «полностью выработавшимися» к концу рабочего дня; 80 % сказали, что они работают слишком много, 65 % – что они вынуждены работать в слишком быстром темпе. По данным Northwestern National Life, доля работников, сообщивших, что их работа видится им «очень

Источник: https://StudFiles.net/preview/2568795/page:6/

Как бороться с профессиональным выгоранием?

Стрессы и высокий темп жизни сопровождают большинство из нас в течение всего года. Весной к этому нередко добавляется хроническая усталось, вызванная нехваткой солнечного света и витаминов.

Всё это может повлечь за собой так называемый синдром профессионального выгорания. От потери интереса к профессии не застрахованы даже самые успешные специалисты.

Чтобы некогда любимая работа не превратилась в каторгу, прислушайтесь к советам Superjob.ru.

День сурка

Едва оторвав голову от подушки, Вы вяло бредёте в ванную, с ужасом вспоминая, что сегодня только вторник, а значит, до выходных ещё далеко. Стоя в пробке по пути в офис, мысленно ругаете узкие дороги, сломанные светофоры и невнимательных пешеходов. Уже через час после начала работы чувствуете усталость, любое дело требует от вас серьёзного напряжения. Вас всё раздражает – коллеги, начальник, отчёты, электронные письма и даже ручка с логотипом фирмы. Вы всё чаще посматриваете на часы в ожидании вечера… Наконец, рабочий день закончился. Проведя в пробке или метро ещё пару часов, вы возвращаетесь домой, но справиться с плохим настроением не удаётся даже в кругу семьи. Вы отправляетесь спать с печальным осознанием того, что завтра всё повторится сначала. Узнали себя? Работа больше не радует, а общение с перспективными клиентами не вдохновляет? Если вы чувствуете, что жизнь превратилась в сплошной день сурка, то, скорее всего, налицо так называемый синдром профессионального выгорания – истощение эмоциональных ресурсов работающего человека на фоне хронической усталости и стресса. Менеджеры по персоналу называют это явление демотивацией.

Группы риска

Кто же больше остальных рискует «сгореть» на работе? Есть несколько групп риска. Во-первых, это специалисты, ежедневно работающие с людьми, — учителя, врачи, журналисты, пиарщики, менеджеры по работе с клиентами, рекрутёры, продавцы и т. д. Согласитесь, непросто каждый день из года в год встречаться с самыми разными представителями человечества, внимательно выслушивать их и стараться им помочь, не всегда получая благодарность в ответ. Во-вторых, «сгореть» на работе могут интроверты, то есть те, кто держит в себе все свои переживания, не выплескивая эмоции на окружающих. Оказавшись в стрессовой или неудобной для себя ситуации, такой человек долго не будет выражать недовольство, накапливая негатив. Естественным следствием этого часто становятся хроническая усталость и профессиональное выгорание. Наконец, ещё одна категория работников, которым грозит эмоциональное выгорание, — перфекционисты, то есть те, кто всегда стремится выполнить свою работу лучше всех. «Красный» диплом университета, успешные самостоятельные проекты, победы в профессиональных конкурсах – всё это даётся перфекционистам не за красивые глаза, а становится результатом ежедневного напряжённого труда. Несколько лет работы практически без выходных нередко оборачиваются синдромом профессионального выгорания.

Кто хорошо отдыхает, тот хорошо работает

Итак, если вы заметили у себя такие признаки, как раздражение по отношению к некогда любимой работе, неприязнь к коллегам, ощущение рутинности, хроническая усталость, бессонница или, наоборот, сонливость, вялость, то самое время заняться своим состоянием. В противном случае (как ни печально, но это научный факт) ежедневные стрессы могут привести к серьёзному ухудшению здоровья – систематическим головным болям, гастритам, гипертонии, проблемам с сердцем и т. д. Как не допустить этого и вернуть себе простые радости – вдохновение перед началом нового дела, удовлетворение от сделанного, настоящий драйв от работы? Начать программу собственной реабилитации лучше всего с отдыха. Как давно вы были в отпуске – с путешествиями, морем, вкусной едой и солнцем? Кстати, доказано, что длительное отсутствие солнца само по себе провоцирует у людей депрессию. Что уж говорить о психическом состоянии офисных обитателей, иногда месяцами «загорающих» под светом компьютерного монитора! Так что по возможности отправляйтесь в отпуск. Пляж или лыжные прогулки с детьми, одинокая рыбалка или спа-салон с подругой, покорение горных рек или экскурсии по городам и странам – есть много способов получить новые впечатления и восстановить силы. Выбирайте тот, который больше по душе.

Учиться, учиться и учиться

Хорошее средство против профессионального выгорания – повышение образовательного уровня. Подумайте, каких знаний не хватает вам в работе. В каком направлении вам хотелось бы развиваться? Например, если ваша специальность – PR и вы отвечаете за связи с общественностью в инвестиционной компании, почему бы не подняться на ступень выше, получив ещё и экономическое образование? Учёба не только прогонит хандру, но и откроет новые горизонты в вашей деятельности, даст возможность карьерного роста. Если второе высшее образование вам не требуется, задумайтесь о тренингах, курсах повышения квалификации, семинарах, разговорных языковых клубах и т. д. Иногда даже банальные курсы английского дают потрясающий заряд энергии: вы знакомитесь с новыми людьми, поднимаете свой языковой уровень, а заодно и отдыхаете от работы, ведь смена деятельности – это лучший отдых. К тому же инвестиции в образование – самые надёжные.

Обновить рабочее место

Гораздо более простой, но на удивление действенный способ борьбы с профессиональным выгоранием – изменить своё рабочее место. Можно предложить поменяться местами коллеге, можно просто немного передвинуть свой стол и стул. Выбросьте ненужные бумаги, наведите порядок в компьютерных папках, протрите пыль там, где этого не делает уборщица, и вы удивитесь, насколько легче станет дышать. По возможности, если это не запрещено правилами компании, добавьте к этому приятные мелочи – например, комнатное растение в горшке, фотографию близких и т. д. Находиться на работе станет гораздо приятнее. Конечно, одной уборкой на рабочем месте борьба с профессиональным выгоранием не ограничивается – этот метод хорош в сочетании с другими.

Заняться спортом

Учёные доказали: регулярные занятия фитнесом способствуют выработке гормонов радости. Найдите в своём насыщенном графике время для спорта. Пусть это будет то, что вы любите – восточные танцы или йога, плавание или волейбол. Радость движения преобразит вашу жизнь – появится больше сил, в том числе и для работы. Даже если у вас нет возможности регулярно посещать спортклуб, не отказывайте себе хотя бы в пеших прогулках, велосипеде или роликах. Отдохнете, зарядитесь энергией, а там и рабочий настрой появится.

Поговорить с начальником

Если вы чувствуете, что, несмотря на все принятые меры, идти на работу по-прежнему не хочется, что былые трудовые подвиги вам не под силу, возможно, пришло время для откровенного разговора с руководителем. Наверняка он уже заметил ваше настроение и снижение эффективности вашего труда. Объясните, что устали от однообразия (или, напротив, от чрезмерного разнообразия) в работе, хотите что-то изменить в своей жизни, засиделись на одном месте… Адекватный начальник оценит вашу откровенность, тем более что мотивация персонала, скорее всего, входит в его обязанности. Шеф вполне может вам помочь: например, предоставить больше возможностей для творчества, отправить в интересную командировку, поручить новый проект – словом, сделать так, чтобы вы могли максимально проявить свои таланты и ощутить сопричастность успеху компании.

Сменить работу

Наконец, последнее, самое радикальное средство от профессионального выгорания – смена работы. Иногда лучше пожертвовать местом в компании, чем довести себя до состояния абсолютного неприятия профессии. Так что если, несмотря на предпринятые усилия, вы не видите для себя перспектив, устали от рутины, не чувствуете возможностей для самореализации, возможно, пришла пора разместить резюме на сайтах по трудоустройству. И найти работу, которая будет доставлять вам удовольствие.

Сделайте первый шаг к новой работе

поделиться

поделиться

класс

твитнуть

Источник: https://www.SuperJob.ru/pro/5089/

Эмоциональное выгорание: как бороться с эмоциональным истощением?

У человека, которому постоянно приходится контактировать с социумом, выслушивать жалобы и решать проблемы других людей, постепенно истощаются физические и психологические ресурсы. Он испытывает регулярный стресс, из-за которого становится апатичным и замкнутым.

Уставший организм включает защитную реакцию, и наступает синдром эмоционального выгорания. Многие ошибочно ассоциируют данное понятие лишь с профессиональной сферой, однако, эмоциональное истощение может коснуться абсолютно любого человека.

Как справиться с эмоциональным выгоранием, к чему оно может привести, а главное, как его избежать?

Эмоциональное выгорание было детально изучено только в 20 веке и попало в список МКБ-10, в категорию факторов, влияющих на состояние здоровья населения, код Z73.0. Условно синдром эмоционального выгорания В.В.

Бойко разделил на три фазы:

  • напряжение;
  • сопротивление или резистенция;
  • истощение.

На начальном этапе чувства слегка притупляются. Знакомые, жалующиеся на жизнь, не вызывают сочувствия или желания помочь.

Работа перестает приносить удовольствие, появляются симптомы депрессии: тоска, ощущение хронической усталости, скука и опустошение. Человека постоянно посещают мысли, что он бесполезен для общества и, возможно, нужно начать делать что-то другое в жизни.

Он ругает себя, ищет недостатки, не понимает, как выйти из сложившейся ситуации.

С наступлением второй фазы истощенный организм яростно сопротивляется причине возникновения стресса.

На этапе резистенции неприязнь постепенно распространяется на коллег, начальство, знакомых и незнакомых людей, с которыми приходится общаться.

Постоянный стресс разрушает психику, поэтому мозг переходит на энергосберегающий режим. Выключается способность к эмпатии. Возникает желание спрятаться подальше от людей.

На третьей стадии эмоционального выгорания человек превращается в бесчувственную машину с пустым взглядом и полным отсутствием эмоций. Теряет профессиональные навыки и желание вообще что-либо делать, даже для своих детей, находится на грани инфаркта или инсульта.

Читайте также:  Проблемы с желудком и всд: боли в животе, всд и жкт, симптомы

Симптомы эмоционального выгорания

Синдром психического выгорания никогда не обрушивается на человека внезапно. Прежде чем проявления расстройства станут явно заметными, нарастание напряжения может долго иметь скрытый характер. По каким признакам можно распознать эмоциональное выгорание личности? Все симптомы можно разделить на следующие виды:

  • Психоэмоциональные проявления: плохое настроение, проявление недовольства и резкости в отношении родных, отсутствие мотивации, сомнение в своих способностях, апатичное отношение к происходящему, отсутствие эмпатии в отношении окружающих.
  • Изменения поведения: привычка рассуждать о мрачных перспективах, жаловаться на свою жизнь, регулярные злобные, завистливые и обвинительные высказывания, избегание общения и ответственности.
  • Соматические проявления: болевые ощущения в области спины, головокружение, мигрень, проблемы со сном и аппетитом, высокая потливость, ощущение вялости и хронической усталости.

Д. Гринберг считал, что симптомы эмоционального выгорания проявляются в пять этапов. У большинства мужчин и женщин все начинается с того, что уровень энергии постепенно снижается под воздействием хронической стрессовой обстановки.

Далее наблюдается потеря энтузиазма к привычной деятельности и нарастание чувства усталости. Апатия сопровождается нарушениями сна и снижением работоспособности. Повышенная утомляемость провоцирует желание отстраниться от своих прямых обязанностей.

На третьей стадии раздражительность и усталость становятся хроническими. Человеку сложно концентрироваться на выполняемой задаче, поэтому он все выполняет медленно и с дополнительным усилием.

Совет

На следующем этапе возникают такие признаки, как подавленность и снижение иммунитета. На фоне всех симптомов обостряются старые заболевания и появляются новые.

На пятой стадии у пациента наблюдаются хронические патологии, некоторые психологические расстройства и эмоциональная нестабильность, затормаживается мышление и ухудшается способность к запоминанию.

Некоторые пациенты пытаются улучшить эмоциональное самочувствие с помощью алкоголя или наркотических веществ. Они теряют аппетит, чувствуют себя одинокими и брошенными, даже невзирая на присутствие рядом любимого человека, детей или друзей.

Если на этой стадии не обратиться за помощью к психологу и не начать лечение, разрушение тела и психики, может привести к суицидальной попытке.

Особенности эмоционального выгорания в семье

Если эмоциональное выгорание сотрудников регулярно обсуждают и исследуют, то признаки такой проблемы у родителей стараются не замечать или игнорировать. Общество постоянно предъявляет массу требований к матерям.

Они обязаны не просто ухаживать за ребенком, но и обслуживать мужа, заботиться о собственной привлекательности и не забывать о существовании такого явления, как личностный рост.

Маму пытаются превратить в идеальную кухарку, няню и домохозяйку, а когда она пытается пожаловать на плохое настроение или усталость, рекомендуют собраться и не раскисать.

Постоянный прессинг вызывает у родителей протест и возмущение. Одновременно они начинают сравнивать ребенка с обузой, которая мешает им получать удовольствие от жизни.

В семье возникает недопонимание и скандалы, которые только усугубляют положение. Регулярный стресс и влияние общества негативно отражаются на психологическом самочувствии родителей.

Они считают себя ужасными и некомпетентными, неспособными воспитать самодостаточного человека.

Мамы, у которых синдром эмоционального выгорания, перестают испытывать по отношению к ребенку любовь и нежность.

Они автоматически выполняют с малышом упражнения для развития, кормят его и выводят на прогулку, но не получают удовольствия. Семейное выгорание не менее опасное, чем профессиональное.

Если человек, уставший от общества, может уволиться или уйти в отпуск, то у родителей нет такой возможности.

Почему нельзя игнорировать проблему

Общественное влияние приводит к тому, что мамы закрывают глаза на свою усталость и ее причины. Многие матери не находят поддержки в семье и среди подруг. Родственники считают такое психологическое состояние нормальным, игнорируя признаки серьезной проблемы, последствия которой могут быть довольно печальными.

Иногда синдром эмоционального выгорания, снижающий эмпатию к ребенку, толкает матерей на ужасные и трагические поступки. Мамы выплескивают негативные чувства на детей, применяя физическое или психологическое насилие. Такие проявления эмоций делают ребенка нервным и понижают его самооценку.

Мамы, запертые с грудничками в четырех стенах, испытывают сильнейший стресс. Они были вынуждены сменить профессиональное благополучие и личностный рост на пеленки и подгузники.

Обратите внимание

Ребенок постоянно плачет, в отношениях с мужем намечаются проблемы, женщина лишена общения и отдыха. Постоянный день сурка угнетает и выбивает из колеи, и выхода из ситуации не видно.

А если эмоциональное выгорание дополняется материальными трудностями, то у таких родителей в голове рождаются страшные мысли.

Порой, невероятная на первый взгляд семейная трагедия – лишь следствие эмоционального выгорания, и ее можно было избежать, если бы родителей услышали и помогли разобраться в отношениях.

Факторы развития синдрома эмоционального выгорания

Психологи называют основные факторы проявления симптомов эмоционального выгорания. К ним относят:

  • напряженный рабочий график, низкую зарплату, давление со стороны руководства;
  • стремление к перфекционизму;
  • повышенную ответственность, жертвенность, мечтательность;
  • необоснованную критику, ощущение ненужности, недооцененности;
  • монотонную, слишком скучную и рутинную работу, однообразные бытовые задачи;
  • злоупотребление алкоголем и другими стимуляторами

В группе риска оказываются трудоголики, творческие люди, матери в декрете, те, кто ухаживает за тяжелобольными родственниками, люди, вынужденные делать нелюбимую работу, родители детей с патологиями. Причиной возникновения синдрома может стать любая ненавистная обстановка и невозможность уединиться.

Иногда проблема эмоционального сгорания – это следствие пессимизма, стремления контролировать ситуацию и действия других людей, нежелание принимать помощь посторонних. К развитию синдрома склонны педантичные личности или слишком чувствительные и отзывчивые, которые стремятся помогать всем вокруг.

Феномен эмоционального выгорания затрагивает все слои населения и возрастные группы. Данная проблема не просто ухудшает качество жизни и снижает работоспособность человека, но и может привести к потере здоровья или жизни. Поэтому при первых симптомах следует обращаться к психотерапевту за лечением и бороться с синдромом всеми возможными способами.

Профилактика эмоционального выгорания

Актуальность профилактики таких состояний сложно переоценить. Множество мужчин и женщин ежегодно обращаются к психологам и психотерапевтам с эмоциональным истощением. Несмотря та то, что синдром психического выгорания очень напоминает признаки депрессии, избавиться от него гораздо проще, чем от депрессивного расстройства.

Лечение обычно заключается в психотерапевтических консультациях и организации профилактических мер, дабы предотвратить повторение истории.

В процессе лечения специалист проведет диагностику причин эмоционального выгорания, поможет составить план борьбы с синдромом и даст индивидуальные рекомендации, как быстрее избавиться от признаков расстройства.

Что нужно сделать в первую очередь, так это завести привычку делать приятные перерывы в повседневной и профессиональной деятельности и упражнения для расслабления. Это актуально и для молодой матери, и для профессионального работника, и для родителей проблемных детей, и для женщин-домохозяек.

Периодически выделяя для себя время на приятные мелочи и упражнения для релаксации, вы сможете сохранить энергетический баланс и интерес к жизни.

Чтобы преодолеть напряжение выполняйте простые дыхательные и физические упражнения. Если сомневаетесь в выборе упражнений, посоветуйтесь с лечащим врачом.

Помните, что предотвратить синдром эмоционального выгорания гораздо легче, чем потом с ним бороться.

Рекомендации очень просты: откажитесь от ненужных вещей, выполняйте в первую очередь важные задачи, очищайте голову от мрачных мыслей, соблюдайте здоровый сон, режим дня и питания, выполняйте физические упражнения, гуляйте, проводите время с близкими людьми, а для матери, наоборот, важно периодически отдыхать от детей.

Источник: https://vseostresse.ru/emocionalnye-narusheniya/emocionalnoe-vygoranie.html

Проблема профессионального выгорания в современном мире

22.08.2018

Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим о том, что собой представляет синдром профессионального выгорания. Вам станут известны факторы, влияющие на возникновение данного явления. Выясните, как он проявляется. Поговорим о последствиях и способах лечения, а также рассмотрим меры предосторожности выгорания на работе.

Стадии выгорания

Различают пять этапов выгорания.

  1. «Медовый месяц». Работник еще доволен своим местом, обязанностями, он чрезмерно активен. Появляются первые стрессы на работе, она перестает доставлять ему былое удовольствие, снижается энергичность.
  2. «Недостаточно топлива». У человека возникает чувство усталости, может появиться бессонница, пропадает интерес к обязанностям, снижается продуктивность, ухудшается трудовая дисциплина, человек отказывается выполнять свои обязанности, могут появляться симптомы агрессии и депрессии. При наличии хорошей мотивации человек будет трудиться, используя внутренние ресурсы.
  3. «Хроническая» стадия. Возникает хроническая раздражительность, постоянное ощущение подавленности, чувство нехватки времени, появляются проблемы со здоровьем, возможно расстройство ЖКТ, мигрень, перепады артериального давления, проблемы интимного плана, тахикардия. Не исключено развитие зависимости от кофеина, никотина или спиртного.
  4. «Кризис». Формируются хронические недуги, человек теряет работоспособность. Недовольство жизнью усиливается.
  5. «Пробивание стены». Психическое состояние и проблемы со здоровьем приводят к серьезным заболеваниям, которые угрожают жизни личности.

Почему возникает

Излишние усердия, переработки приводят к профессиональному выгоранию

Давайте рассмотрим причины возникновения профессионального выгорания.

  1. Излишние усердия на работе. Когда человек вынужден трудиться сверх своих возможностей. По этой причине он находится в постоянном стрессе.
  2. Нестабильность финансового благополучия компании, в которой работает человек. Если сотруднику регулярно задерживают заработную плату, у него возникает страх того, что рано или поздно он и вовсе лишиться рабочего места.
  3. Однообразие, рутина на работе. Когда индивид не имеет возможности профессионально расти, что-то менять в своей жизни, условия его труда остаются неизменными.
  4. Трудные отношения с коллегами по работе, недопонимание с начальством.
  5. Наличие руководителя – трудоголика, который своим видом, постоянным нахождением на работе во внерабочее время вынуждает своих сотрудников сидеть дольше так, как они ощущают чувство вины, ведь начальник больше работает, чем они.
  6. Некомфортное рабочее место. Например, когда индивид вынужден трудиться в постоянном шуме, у него отсутствует возможность сконцентрироваться на чем-то важном, он постоянно находится в растерянности.

Необходимо понимать, что существует группа риска – люди, которые сильнее других подвержены развитию профессионального выгорания (ПВ):

  • трудоголики — они всю свою жизнь сводят к существованию в рабочей среде, берут сверхурочные, долго задерживаются на работе, выгорают на ней;
  • сотрудники – интроверты начинают испытывать эмоциональный дискомфорт по причине излишней застенчивости, такие люди неспособны избавляться от своих волнений;
  • индивиды, имеющие внутриличностные конфликты, не получается разобраться в самих себе, как правило, их разрывает между домом и работой;
  • индивиды, у которых уже имеются определенные победы, многие цели достигнуты, но возникает растерянность, исчезает смысл жизни, они считают себя несостоятельными в профессии, снижается самооценка;
  • жители мегаполисов;
  • индивиды, которые недавно сменили работу, или ожидают аттестацию;
  • возраст сотрудников после 40 — 45 — таким людям трудно найти новое рабочее место в виду их возрастных ограничений.

Характерные признаки

Не исключено возникновение нервных срывов

Психофизические симптомы:

  • физическое истощение, а также эмоциональное;
  • общая астенизация, в том числе изменения гормонального фона;
  • бессонница;
  • одышка;
  • постоянная усталость;
  • отсутствие интереса к чему-либо;
  • резкий набор веса или сильное похудение;
  • интенсивные головные боли;
  • регулярные проблемы с пищеварением;
  • отсутствие страха, когда имеет место действительно опасная ситуация;
  • состояние заторможенности;
  • постоянная сонливость;
  • плохое восприятие мира посредством органов чувств.

К социально-психологическим симптомам относят:

  • депрессия;
  • нервные срывы;
  • негативные взгляды на будущее;
  • пассивность, полное безразличие, подавленность;
  • сильная раздражительность;
  • чувство вины, подозрительность;
  • гиперответственность, страх перед своими обязанностями;
  • постоянное беспокойство.

К поведенческим симптомам относят:

  • индивид ощущает, что привычная работа становится для него слишком тяжелой, появляется страх того, что скоро она будет ему не под силу;
  • приходится постоянно брать с собой работу на дом, при этом выполнять ее не получается, даже в родных стенах;
  • появляется ощущение своей бесполезности;
  • человек перестает выполнять важные задания, причем трудности возникают даже в мелочах;
  • индивид самостоятельно меняет график своей работы, рано приходит, а уходит поздно;
  • личность перестает самостоятельно принимать решения касательно работы;
  • пропадает вера в успех, результаты трудовой деятельности становятся безразличными.

Возможные последствия

Профессиональное выгорание может приводить к социальной изоляции и одиночеству

Если вовремя не заметить наличие ПВ, могут развиться серьезные последствия. К самым распространенным относятся:

  • появление психических недугов, а именно расстройство личности, депрессия, шизофренические или пароноидальные мысли;
  • нарушенная стабильность эмоционального состояния начинает негативно сказываться на общении с другими людьми, могут создаваться конфликтные ситуации, а иногда приводит к абсолютной социальной изоляции;
  • из упадка сил начнет снижаться иммунитет, следом ухудшится здоровье, появятся проблемы с весом, желудочно — кишечным трактом, начнутся головные боли;
  • безразличие к своему труду приведет к тому, что спадет рабочая продуктивность, а за этим последует наказание от начальства, которое завершится увольнением.
Читайте также:  Афобазол и алкоголь: какова совместимость и последствия, можно ли пить одновременно?

Как справляться

Проблема профессионального выгорания может стоять очень остро. Ведь, это способно навредить жизни и карьере человека.

  1. Делайте перерывы в работе. Попытайтесь посмотреть на себя со стороны, осознайте к чему Вы стремитесь, какая цель в Вашей жизни. Возможно, сейчас делаете не то, что нужно или работа не доставляет удовлетворения. Попробуйте сменить род деятельности, перейдя в смежную профессию, не исключено, что перед Вами откроются новые горизонты.
  2. Попытайтесь освоить все моменты, которые Вам кажутся трудными в работе. Так может появиться интерес к собственной профессии.
  3. Возьмите отпуск. Отправьтесь в новое место, Вам нужно сменить обстановку.

Если профессиональное выгорание зашло слишком далеко и состояние человека уже запущено, то не обойтись без общения с психотерапевтом. Специалист поможет применять следующие подходы:

  • психотерапия, которая будет направлена на повышение эмоционального состояния, приобретение уверенности в своих силах, обучение методикам релаксации, развитие когнитивных навыков;
  • медикаментозная терапия — так может назначаться прием анксиолитиков, бета-адреноблокаторов, снотворных препаратов, антидепрессантов, ноотропов.

Меры предосторожности

Профилактика профессионального выгорания включает ряд рекомендаций.

  1. Каждый человек должен заботиться о том, чтобы не допустить развития ПВ, ведь это может случиться с кем угодно.
  2. Необходимо создавать ежедневные традиции и ритуалы, например, Вы можете делать ежедневную зарядку или заниматься медитацией, ходить в бассейн, посещать тренажерный зал. Помните, что важно тратить время не только на кого-то, но и на себя. Это позволит получить положительные эмоции, тем самым приглушить возможный негатив, который сформировался в течение дня. Со временем Вы научитесь успевать, станете совмещать работу и личную жизнь.
  3. Помните о том, что правильная музыка положительно влияет на нервную систему человека. Можно слушать любимые мелодии по дороге на работу или включать, когда занимаетесь домашними делами.
  4. Не нужно излишне активничать, помогать всем подряд. Помните о том, что необходимо думать и о себе в первую очередь, решать, что у Вас в приоритете, только потом, если есть достаточно времени, помогать другим сотрудникам. Не нужно становиться коллегой, на которого всегда можно взвесить свои проблемы. Вы должны понимать, что таким образом помогаете другим людям, но страдаете сами.
  5. Обязательно ходите на обед, не забывайте о нем, не стоит заваливать себя работой и думать, что можно пропустить прием пищи.
  6. Положительно на Вас повлияют занятия творчеством, можно найти себе хобби, например, заняться рисованием или танцами.
  7. Планируйте свой день, правильно расставляйте приоритеты. Не спешите выполнять больше, чем другие сотрудники, надеясь, что на Вас обратит внимание начальник. Помните, если слишком много трудиться, очень быстро выгорите и тогда потеряете свою работоспособность, станете значительно хуже, чем другие коллеги.

Давайте рассмотрим, как вести себя руководителю, чтоб предотвратить ПВ в коллективе.

  1. Необходимо устранить факторы, которые влияют на развитие выгорания. Если вопросом занялся руководитель, он должен разобраться с кадровой политикой компании, рассмотреть, какие нормы общения установлены, какой микроклимат в рабочем коллективе.
  2. Если руководитель знает, что на его предприятии работают люди, имеющие повышенные риски развития профессионального выгорания, то он обязан соблюдать профилактические мероприятия, препятствующие возникновению негативных обстоятельств. Например, это может быть проведение ротации, создание корпоративной культуры, устраивание вечеринок и корпоративов.
  3. Главное, чтоб на любой компании был психолог, который мог бы вовремя оказать помощь, выявить предпосылки выгорания работников и купировать их.
  4. Нужно заботиться о том, чтобы работники имели возможность отдыхать, причем отпуск должен быть непростым, нужно, чтоб он совмещался с реабилитацией или определенными развлечениями. Например, вместо того, чтобы дать обычный отпуск, заключающийся в сидении перед экраном телевизора в своей квартире, выдать путевки в санаторий.

Теперь Вам известно, что собой представляет профессиональное выгорание сотрудников. Как видите, если человек не заботиться о своем здоровье, рано или поздно у него начинает появляться истощение, он буквально горит на работе.

Как известно, это негативно сказывается, как на его продуктивности, так и на эмоциональном состоянии, ухудшается качество жизни. Помните о том, что необходимо делать для того.

чтобы предостеречь себя от развития подобного состояния.

Проблема профессионального выгорания в современном мире Ссылка на основную публикацию

Источник: https://psycho4you.ru/delovaya/raznoe/professionalnoe-vygoranie

Выгорание сотрудников: эмоциональное и профессиональное

Актуальная проблема современного работающего человека – работа на износ, чрезмерные профессиональные нагрузки, нервное перенапряжение. Как итог – профессиональное и эмоциональное выгорание, хроническая подавленность, усталость, апатия, равнодушие к жизни.

В гонке за признанием, деньгами или высоким чином человек выкладывается на все 100%, идет к своей цели, стремится к желанному всей душой. Однако зачастую, придя к своей мечте, он не испытывает счастья – эмоционально человек настолько измотан, что просто не чувствует радости.

Синдром выгорания сотрудников не выдуманный. Это реальная «болезнь XXI века», которой подвержены предприниматели, работники крупных компаний и заядлые трудоголики. Если вовремя не включить «перезагрузку», «болезнь» будет прогрессировать, затягивая человека на самое дно.

Важно

Как вовремя распознать и предупредить эмоциональное и профессиональное выгорание сотрудников в вашей компании?

Впервые об опасном диагнозе «выгорания» заговорили в 1974 году. Американский специалист по психиатрии Г. Фреденберг проводил исследования в штате работников крупной компании и выявил симптомы постепенного снижения их увлеченности работой, истощения в психологическом плане.

Сотрудники жаловались на потерю интереса к привычной работе, уменьшение производительности труда, угасание активности, трудового рвения. Причем ничего общего с обыкновенной усталостью организма это состояние не имело – эмоциональное выгорание было тесно связано с занятостью, работой, а его признаки не уходили после отдыха или сна.


Профессиональное выгорание
– это общее негативное состояние человека, развивающееся на фоне хронического стресса в условиях профессиональной деятельности и ведущее к психическому и эмоциональному истощению внутренних ресурсов личности.

В процессе работы каждый сотрудник испытывает нагрузки любого рода – физические, эмоциональные, психологические. Без них не обходится жизнь современного человека.

Однако при незначительном регулярном напряжении организм самостоятельно справляется со стрессом, естественная «перезагрузка» происходит быстро, не вызывая существенных деформаций в сознании и повседневной жизни человека.

Но когда сотрудник подвержен мощным нагрузкам постоянно, отрицательные ситуации «сматываются» в тугой клубок, откладываются, накапливаются в огромный «снежный ком». Без «разрядки» негатив давит на сознание, изматывает человека, и, как следствие, наступает профессиональное выгорание.


Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности является следствием долговременного нахождения человека в стрессовой атмосфере, возникшей вследствие накопившихся внутренних противоречий с окружающими его факторами.

Жертвами синдрома чаще всего становятся сотрудники, чья деятельность связана с постоянным, личным общением с людьми и нервным перенапряжением. К данной категории сотрудников относятся:

  • Менеджеры по продажам
  • Врачи
  • Психологи
  • Работники социальных отделений
  • Руководители компаний
  • Преподаватели
  • Юристы

Более склонными к синдрому выгорания являются лица, имеющие определенные черты характера. Это гуманные личности-идеалисты, интроверты, чуткие, ранимые люди, которым свойственен низкий уровень психической устойчивости к негативному влиянию окружения.

Также выявлено, что женщины более склонны к профессиональному выгоранию, чем мужчины, в силу их врожденной эмоциональности.

По данным статистических исследований (Журнал «Кадровик», 2011 год), наиболее склонными к профессиональному выгоранию являются следующие категории лиц:

  • Руководство (43%)
  • Активные сотрудники, трудоголики (40%)
  • Творческие личности (35%)
  • Менеджеры в сфере продаж (28%)
  • Специалисты в возрасте, близком к пенсионному (22%)
  • Работники, занятые ежедневными рутинными задачами (20%)
  • Новички, не имеющие коуча, наставника (5%)

По мнению многих психологов, выгорание – это своеобразный механизм защиты, который включается организмом в ответ на психотравмирующие факторы. Как правило, нервная система человека имеет свой лимит проводимых психологических процессов, например, общение, восприятие, внимание, решение каких-то задач.

В течение дня конкретная личность может уделить внимание ограниченному количеству людей, воспринять определенное количество информации, решить круг поставленных задач. В случае, если человек регулярно превышает этот лимит, происходит перенапряжение нервной системы, затем истощение и эмоциональное выгорание.

«Яркие краски дня» блекнут, становятся серыми, приходит апатия, безразличие, раздраженность. Кроме того, профессиональное выгорание в случае деятельности, связанной с интенсивным общением с людьми, происходит очень стремительно. В процессе общения каждый человек обменивается с оппонентом энергией и ждет положительной отдачи в ответ.

Однако, в ряде случаев собеседник «отвечает» молчанием, враждебностью, равнодушием. От такого общения активная сторона просто изматывается, выплескивает свою энергию, которая испаряется, как глоток чистой воды под палящим солнцем. Как итог – моральное и эмоциональное опустошение, отчуждение, цинизм, состояние полного безразличия.

Основные причины синдрома профессионального выгорания:

  • Рутинность, монотонность рабочего дня
  • Перегруженность работой или, наоборот, наличие свободного времени, не заполненного рабочими делами
  • Негативная, нездоровая атмосфера в коллективе (высокомерное общение или «дедовщина»)
  • Работа, связанная с постоянным общением с незнакомыми людьми
  • Низкооплачиваемая деятельность, отсутствие профессионального роста, развития карьеры
  • Низкая самоорганизация
  • Отсутствие системы мотивации в организации
  • Регулярная смена руководящего звена, постоянные изменения рабочих обязанностей, неправильное делегирование обязанностей, ответственности

Синдром эмоционального выгорания сотрудников в компании не проходит незамеченным. Симптомы «патологии» отображаются не только в эмоциональном плане, но и затрагивают другие важные аспекты человека.Признаки синдрома профессионального выгорания сотрудников условно разделяются на три блока:

1. Симптомы психофизического плана:

  • Постоянная усталость, которая проявляется не только в вечернее время, но и не проходит утром, после пробуждения
  • Ощущение истощения (физического и эмоционального), снижение тонуса и энергичности
  • Отсутствие любопытства, ощущения новизны
  • Снижение защитной реакции, отсутствие страха в опасной ситуации
  • Скачки веса (потеря или прибавление в весе без видимой причины)
  • Бессонница
  • Нарушения работы некоторых систем организма (расстройство пищеварения, головные боли, дисфункции дыхания)
  • Вялость, сонливое состояние в течение дня
  • Ухудшение зрения, осязания, обоняния

2. Социально-психологические признаки:

  • Тревожность без повода, беспричинное беспокойство, страх
  • Нервные срывы
  • Безразличие, апатия, пассивность, депрессивное состояние
  • Раздраженность, вспышки гнева даже на мелкие неприятности
  • Постоянное копание в возникающих эмоциях (вина, стыд, обида, замкнутость)Занижение собственных способностей
  • Негативная установка в отношении профессиональных и личных перспектив

3. Изменения в области поведения человека:

  • Ощущение бессмысленности и тяжести труда
  • Невозможность выполнить важные задачи в процессе рабочего дня, трата времени на мелкие детали, «ступор» в процессах, не требующих повышенного внимания
  • Отдаление от коллег, неадекватная, негативная реакция на общение, агрессия, повышенная критичность
  • Стабильное угасание мотивации к работе, безразличие к собственным достижениям
  • Регулярное нарушение рабочего режима (приход позже, уход – раньше положенного)Затруднение в принятии каких-то решений
  • Возникновение вредных привычек (злоупотребление алкоголем, наркотическими средствами, курение)

Эмоциональное выгорание сотрудников опасно как для них самих, так и для организации. Результатом могут быть такие проблемы, как систематическая текучесть кадров, зарождение негативной атмосферы в коллективе, снижение производительности труда всей компании.

Безусловно, не все работники в компании склонны к эмоциональному выгоранию – заядлые активисты и оптимисты обладают высокой степенью устойчивости к данному синдрому. Однако не всем присущи такие качества и своеобразный подход к работе.

Что делать? Своевременно проводить профилактику выгорания сотрудников и искоренять проблему на этапе ее зарождения – причем это нужно делать не только компании, но и самим сотрудникам.

Совет

Полностью исключить влияние негативных и вредных факторов в процессе работы невозможно.

Однако правильно внедренная профилактика профессионального выгорания поможет предотвратить последствия синдрома, помочь сотрудникам обрести веру в свои возможности и по-новому взглянуть на свои, пусть даже рутинные и скучные обязанности.

Главное – правильная установка и положительный подход к проблеме! Все в наших руках!Со стороны организации доминирующими профилактическими направлениями, предотвращающими выгорание сотрудников, являются:

  • Развитие систем мотивации
  • Улучшение условий труда
  • Тимбилдинг
  • Ротация персонала (горизонтальная или вертикальная)
  • Планирование четкой системы продвижения сотрудников, их карьерного роста
  • Оптимизирование рабочих обязанностей, правильное делегирование полномочий
  • Повышение заработной платы
  • Социальная защита работников
  • Предотвращение (искоренение) негатива в коллективе
  • Внедрение в компанию специальных тренингов, ролевых и деловых игр, привлечение коучей, активных наставников
  • Конструктивная оценка работы персонала, проведение мониторинга вовлеченности и удовлетворения работников своей деятельностью.

Важная миссия руководства – верно распределить приоритеты, выделить цели компании и донести их до сотрудников. Как пример можно рассмотреть старинную притчу о строителях, которые занимались одним делом, но ассоциировали его по-разному.

Первый просто «тащил тяжелую, проклятую тачку со строительными материалами», второй «зарабатывал средства для своей семьи», а третий – «участвовал в уникальном строительстве прекрасного собора». Правильная постановка задачи – главное условие, мотивирующее работников.

Сами сотрудники также должны прикладывать усилия к тому, чтобы работа была не тяжелым бременем, выматывающим эмоционально и психологически, а приятной и полезной деятельностью.

Профилактика эмоционального выгорания со стороны сотрудников заключается в правильном позиционировании проблем, взгляд на неприятности в новом русле и отвлечении:

  • Во время работы переключайтесь на другие темы, делайте небольшие перерывы. Психологи рекомендуют осмотреться вокруг, отметить мельчайшие детали интерьера природы, мысленно произнести их про себя. Такой простой прием позволит извлечь стрессовые моменты из сознания, переключиться на позитивную ноту и расслабиться.
  • Относитесь к стрессовым факторам с позитивом, а также снижайте значимость неприятных, травмирующих ситуаций, как бы трудно это не было. Помните: причиной вашего стресса являются не люди, а ваше отношение к создавшейся ситуации. Проще смотрите на вещи, «отпускайте» проблему, с юмором относитесь к сложившимся неприятностям.
  • Подключайте нагрузки физического плана. Легкая зарядка, фитнес перед работой, активная прогулка в вечернее (обеденное) время, выброс энергии методом битья подушки (груши) – любой метод хорош, лишь бы после него вы чувствовали прилив энергии и жизнерадостность.
  • Абстрагируйтесь от рабочих мыслей в условиях дома, во время отдыха. Ваш мозг должен уметь переключаться на отдых, профессиональные задачи по мере возможности оставляйте в стенах кабинета.
  • Правильно распределяйте рабочее время, старайтесь не «заваливать» себя работой, дозируйте труд, умейте отложить что-то и «на завтра».
  • Занимайтесь творчеством, найдите для себя новое хобби, интересное занятие по душе. Танцуйте самбу, рисуйте инопланетян, раскрашивайте картины по номерам, выкладывайте пазлы – в свободное время отвлекайтесь и занимайтесь тем, что приносит вам радость.
  • Используйте эффективные методы саморегуляции. Попробуйте применить антистрессовое дыхание, запишите и повторяйте фразы аутогенных тренировок, помогающие стабилизировать эмоции, займитесь медитацией.
  • Даже в самой непростой ситуации избегайте конфликтов, старайтесь выстроить и отстоять свою позицию, умейте управлять диалогом. Запишитесь на эффективные тренинги, которые помогут посмотреть на вашу проблему со стороны, выявить недочеты или промахи в общении и управлении. Интереснейший курс Владимира Тарасова «Идеальный подчиненный» поможет вам узнать о методиках взаимодействия между руководителем и подчиненным, изучить искусство подчинения и получить инструменты управления, которые пригодятся не только в бизнесе, работе, но и в повседневной жизни.
Читайте также:  Субдуральная и эпидуральная гематома головного мозга - лечение и симптомы

Помните: жизнь – это не только работа. Есть еще масса приятных занятий, которые подарят вам необыкновенные чувства эмоционального наслаждения, восторга, помогут вернуть ощущения новизны и счастья. Общайтесь с родными, проводите досуг в кругу семьи, путешествуйте, делитесь положительными эмоциями, не зацикливайтесь только на работе. Ведь жизнь прекрасна: и у вас она одна!

Поделиться в социальных сетях:

Источник: https://premiummanagement.com/blog/vygoranie-sotrudnikov

Эмоциональное выгорание

Признаки, симптомы и причины

Если вы находитесь в состоянии перманентного стресса, чувствуете разочарование и беспомощность, то вполне возможно у вас эмоциональное выгорание. При эмоциональном выгорании большинство проблем кажутся непреодолимыми, все вокруг в мрачных тонах и трудно набраться энергии для шагов выхода из кризиса.

Выгорание может угрожать вашей работе, вашим отношениям с близкими и друзьями и в итоге вашему здоровью. Но эмоциональное выгорание можно предотвратить и обратить в спять.

Что такое выгорание?

Синдром эмоционального выгорания – это состояние психического, эмоционального и физического истощения, которое обычно вызвано чрезмерным и длительным стрессом. Это состояние наступает, когда стресс длится продолжительное время и вы начинаете терять интерес и мотивацию, когда вы чувствуете себя подавленным и не в состоянии удовлетворить постоянные требования.

Выгорание снижает вашу продуктивность и истощает вашу энергию, оставляя ощущение беспомощности, безнадежности и обиды. В конце концов, вы можете почувствовать, что вам больше ничего не надо.

У большинства из нас есть дни, когда мы чувствуем усталость, апатию и безразличие ко всему, но когда это состояние длится продолжительное время, то в возможно у вас эмоциональное выгорание.

Вы можете быть на пути к выгоранию, если:

  • У вас каждый день, это плохой день

  • Вам кажется, что ваша работа и забота о доме, это пустая трата времени

  • Постоянная усталость

  • Большую часть дня тратится на задачи, которые вы находите либо ненужными, либо скучными

  • Вы чувствуете, то что вы делает не имеет никакого значения или никак окружающими не ценится.

Негативные последствия выгорания сказываются в каждой сфере жизни в том числе домашней и общественной жизни. Выгорание также может вызвать длительные изменения в вашем настроении и психике, что негативно сказывается на иммунитете. Из-за его многочисленных последствий, важно разобраться с выгоранием сразу не откладывая это дело на потом.

  • Признание – признать состояние

  • Реверс – отменить урон нанесенный выгоранием с помощью управления стрессом 

  • Устойчивость – построить свою стрессоустойчивость, заботясь о своем физическом и эмоциональном здоровье

 

Разница между стрессом и эмоциональным выгоранием

Выгорание может быть следствием непрекращающегося стресса, но это не то же самое, что стресс. Люди, испытывающие выгорание часто не видят никакой надежды на позитивные изменения в их ситуациях. Обычно каждый человек замечает сильный стресс, то выгорание пока оно не произойдет, трудно заметить.

Стресс против выгорания

Стресс

Выгорание

Эмоции накалены

Эмоции притупляются

Чувство срочности и гиперактивности

 Чувство беспомощности и безнадежности

Потери энергии

Потеря мотивации, идеалов и надежды

Приводит к тревожным расстройствам

Приводит к отчужденности и депрессии

Основной ущерб – это физическое

Основной ущерб – это эмоциональное

Может убить тебя раньше времени

Может сделать жизнь при которой не стоит жить

Причины возникновения синдрома эмоционального выгорания

Во многих случаях, это состояние вытекает из вашей работы. Все, кто чувствует себя перегруженным работой и недооцененным руководством и окружающими, подвержены риску возникновения эмоционального выгорания.

Часто это трудолюбивый офисный работник, который не был в отпуске многие месяцы или не получивший обещанной прибавки к зарплате, вдобавок, измотанный пребыванием дома тещи и обязанностью заботиться о трех детях.

Но это состояние не вызвано исключительно напряженной работой или большим количеством обязанностей. Другие факторы также способствуют эмоциональному выгоранию, в том числе и ваш образ жизни и определенные черты личности. Чем вы занимаетесь во вне рабочее время и как вы смотрите на мир, также может сыграть большую роль в возникновении выгорания.

Причина работа

  • Ощущение, что вы практически не имеют контроля над своей работой

  • Отсутствие признания или награды за хорошую работу

  • Неясные или излишне завышенные ожидания от работы

  • Монотонная работа

  • Хаотичная или работа при высоком эмоциональном давлении

Причина образ жизни

  • Слишком много работы и нет достаточного времени для отдыха и расслабления

  • Слишком много домашних обязанностей, без достаточной помощи от других

  • Недостаточно сна

  • Отсутствие тесных, взаимовыгодных отношений внутри семьи

Причина черты личности

  • Завышенным ожидания, ничто никогда не достаточно хорошо

  • Пессимистический взгляд на себя и на окружающий мир

  • Необходимость контролировать происходящее, нежелание делегировать другим обязанности

  • Тип личности

Предупреждающие знаки и симптомы выгорания

Выгорание – это постепенный процесс, который происходит в течение длительного периода времени. Оно не наступает в одночасье, оно подкрадывается к вам постепенно, особенно если вы не обращаете внимание на предупредительные сигналы. Признаки и симптомы выгорания являются трудноуловимыми, но они еще хуже и хуже заметны с течением времени.

 

Физические признаки и симптомы выгорания

  • Чувство усталости большую часть времени

  • Снижение иммунитета, плохое самочувствие

  • Частые головные боли, боли в спине, мышечные боли

  • Изменение аппетита или сна

  • Чувство несостоятельности и неуверенности в себе

  • Чувство беспомощности, в ловушке

  • Отрешенность, чувство одиночества в мире

  • Потеря мотивации

  • Все более циничный и негативный прогноз

  • Уменьшилось удовлетворение и чувство выполненного долга

  • Уйдя из обязанностей

  • Изолируя себя от других

  • Проволочки, принимая больше времени, чтобы получить вещи сделано

  • С помощью пищи, наркотиков или алкоголя, чтобы справиться

  • Достав свои разочарования на других

  • Пропуская работу или приходя поздно и уходя рано

 

Профилактика эмоционального выгорания

Если вы сможете распознать тревожные признаки надвигающейся выгорания в себе, помните, что оно будет только ухудшаться, если вы оставите его в покое. Но если вы предпримите определенные шаги, вы сможете предотвратить его.

Профилактика 

  • Начать день с расслабляющего ритуала. Не вставайте из постели сразу, как только вы проснетесь, уделите хотя бы пятнадцать минут на расслабление или медитацию, делайте легкую растяжку или читайте что-то, что вас вдохновляет.

  • Придерживайтесь здорового питания и занятий спортом.Когда вы будете правильно питаться, регулярно заниматься физической активностью и больше отдыхать, у вас появиться энергия и жизнестойкость в решении различных жизненных неприятностей и требований от окружающих.

  • Установите границы.Не перенапрягать себя. Научитесь говорить “нет” на запросы времени. Если вы найдете что это трудно, напомните себе, что сказав “нет” вы позволяете сказать “да” вещам, которые вы действительно хотите делать.

  • Ежедневный перерыв от технологий.Установите время, когда вы полностью отключитесь от Интернета, смартфона, телевизора и.т.д.  Уберите ваш ноутбук, выключите телефон и прекратить проверку электронной почты.

  • Развивайте свою творческую сторону.Творчество является мощным противоядием выгорания. Попробуйте что-то новое, запустите интересный проект или возобновите любимое хобби. Выберите виды деятельности, которые не имеют ничего общего с работой.

  • Научиться управлять стрессом.Когда вы находитесь на пути к выгоранию, вы можете чувствовать себя беспомощным. Но у вас есть гораздо больше возможности контролировать стресс, чем вы думаете. Научитесь справляться со стрессом это поможет вам восстановить ваш баланс жизненных сил.

Как оправится от эмоционального выгорания

Иногда бывает слишком поздно, чтобы предотвратить выгорание. В таком случае, важно принять его очень серьезно. Попытаться оставить все как было, это значит вызвать дальнейшее эмоциональное и физическое нарушение.

Шаги по выходу:

Стратегии восстановления #1: Замедлить

Когда вы достигли конечной стадии выгорания, регулируя свое отношение к окружающему миру или заботясь о своем здоровье, вы не решите проблему. Вы должны заставить себя замедлится или сделать перерыв, остановиться. Убрать все обязательства и действия, которые вы можете. Дайте себе время отдохнуть и поразмыслить.

Стратегии восстановления #2: Получить поддержку

Обращайтесь к близким за поддержкой. Просто поделившись своими чувствами с другим человеком вы сможете снизить стресс.

Стратегии восстановления #3: Переосмыслите свои цели и приоритеты

Синдром эмоционального выгорания – это неоспоримый признак того, что что-то важное в вашей жизни не работает. Возьмите время подумать о ваших надеждах, целях и мечтах. Вы пренебрегли чем-то, что действительно важно для вас? Выгорание может дать возможность заново открыть для себя то что действительно делает вас счастливым.

 

Оправившись от выгорания: признать свои потери

Выгорание сопряжено со многими потерями, которые могут часто оставаться непризнанными. Непризнание – это ловушка, которая  отнимает колоссальное количество эмоциональной энергии, для того чтобы сдерживать себя от чувства боли от этих потерь. К ним относятся потери:

  • Идеализм или мечта, как вы видели вашу карьеру
  • Роли или идентичности, которые изначально пришли с работы
  • Физической и эмоциональной энергии
  • Друзья, веселье, и чувство общности
  • Самоуважение и чувство контроля
  • Радость, смысл и цель, которые делают работу и жизнь—стоящими

 

Как справиться с выгоранием на работе

Наиболее эффективный способ борьбы с эмоциональным выгоранием – это прекратить делать то, что вы делаете сейчас и делать что-то еще, будь то смена работы или изменение карьеры. Но если это не вариант для вас, есть еще вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить вашу ситуацию.

  • Активно решать проблемы.Занять активную, а не пассивную позицию в вопросах на вашем рабочем месте, включая стресс на работе. Вы будете чувствовать себя менее беспомощным, если вы заявите о себе и выразить свои потребности. Если у вас нет полномочий или ресурсов, чтобы решить проблему, поговорите с начальником.

  • Уточнить описание вашей должности.Попросите у шефа обновленное описание ваших должностных обязанностей и ответственности.

  • Попросите новые обязанности.Если вы делаете одну и туже работу длительное время, попросите, чтобы вас перевели на другой участок, попробуйте что-то новое.

  • Отпроситься.Если выгорание представляется неизбежным, сделайте полный перерыв от работы. 

Источник: http://xn--b1adeojrb1a.xn--p1ai/zdorove-i-krasota/zdorove/emocionalnoe-vygoranie/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector